适中镇便民服务中心真“便民”

    为简化办事程序，减少办事环节，适中镇成立的便民服务中心，提供民政、计生、农技、综治信访、劳动保障、土地规划、灾后重建等全方位的服务窗口，方便村民办理业务，受到了群众的好评。
    自去年以来，适中镇积极推进便民服务中心体系建设，提高行政效能，方便群众办事，切实解决群众到镇里办事无头绪、找人难的实际问题。镇党委、政府在一楼办公大厅成立便民服务中心，抽调民政、计生、土地、畜牧、农技、综治、司法、劳保等11个所站工作人员实行集中办公，旨在把过去分散在各单位，与群众生活密切相关的事务集中到一块，实现“一站式”服务，直接受理、办理、代理便民服务事项，实行通透式、开放式办公。该镇不断完善便民服务设施，在中心设立了LED电子显示屏，统一设计窗口服务内容展示牌，设立岗位工作牌，公开工作人员身份、职责和办公电话，在入口处放置中心办事程序流程图和工作监督台，开通便民服务热线，印制了中心便民服务手册、群众办事明白卡等资料，给办事群众提供方便贴心的优质服务。同时，为提升服务效率和质量，中心还统一购置了办公桌椅、电脑、打印机等办公用品，添置了便民座椅、饮水机、老花镜、纸张硬笔等便民设施，从每一处细节照顾群众的需求。
    适中镇便民服务中心运行以来，通过零距离接触群众，已成为服务群众的绿色通道、脱贫致富的信息基地、化解矛盾的前沿窗口。同时，通过开展便民利民服务，及时了解和反映社情民意，调处化解矛盾，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，在干部与群众之间真正搭建起一座新的连心桥，有力促进全镇经济社会和谐稳定发展。