西平社区：网格化便民服务中心 为民服务零距离

    近日，西城街道西平社区居民服务热线接到小区住户的水龙头损坏影响生活的求助电话，工作人员马上联系辖区的修理工为居民上门服务，受到居民的欢迎。
    在这个通讯发达、沟通便利的时代，西平社区紧紧围绕“便民无极限、服务零距离”的服务理念，西平社区依托社区网格化建设平台，提高为民、便民服务水平。社区于11月份开始试运行网格化便民服务，设立“西平社区网格化便民服务中心”，网格内设立了11个便民服务点，并签订了服务协议，试运行一个月以来，得到了居民的一致认可。
    目前，社区已开设开锁、保洁、理发等家政服务；医疗保健服务；送餐、日常生活用品配送等9类服务项目，实行8小时客服工作机制，居民只要拨打“2291971”服务热线，社区将根据居民需要提供服务,努力把社区建设成为新型和谐服务型社区。