【一个中心 三个支撑】北城街道召开“高效办成一件事”专题培训会

为扎实推进“高效办成一件事”工作，近日，北城街道便民服务中心组织召开“高效办成一件事”专题业务培训会。

此次培训主要围绕“高效办成一件事”25个重点事项的工作内容、政策要求等进行了详细解读，同时围绕开办餐饮店“一件事”、新生儿出生“一件事”、残疾人服务“一件事”等各“一件事”政务服务要点、线上线下办理业务流程等内容进行具体讲解，并为大家答疑解惑，确保参会人员熟悉政策、掌握流程、熟练操作，推动“高效办成一件事”在北城街道落实落细。

参会人员表示，通过此次培训，不仅提升了对“高效办成一件事”工作的认知水平，‌提升了大家的服务意识和业务能力，也能更加熟练的掌握业务办理流程，明确政务服务“主动牌”和“贴心人”的角色定位。

下一步，北城街道将把“高效办成一件事”作为提升政务服务效能的重要抓手，常态化开展“高效办成一件事”业务培训，切实增强窗口人员业务能力，‌全面推进政务服务标准化、‌规范化、‌便利化、‌数字化，‌在更多领域、‌更大范围实现“高效办成一件事”，进一步提升企业和群众的获得感，满意度。

编辑：杨   晶

责编：俞晓芬

监制：汤世海