【大爱龙岩·福见新罗】南城街道兴晖社区：“三多”服务暖银龄 认证无忧护“桑榆”

退休认证工作对于保障老人们按时领取养老金至关重要，但随着数字化认证方式的普及，许多老人却犯了难。近日，住在南城街道兴晖社区市房三期的刘大爷就遇到了这个问题，刘大爷身患疾病，和老伴两个人居住，由于子女都不在身边，两人又不会操作智能手机，无法完成线上认证，可把老人给愁坏了。兴晖社区工作人员得知情况后，立即前往市房三期帮助刘大爷顺利完成退休认证。

“我正发愁不知道该怎么认证呢，你们就来了，真是太贴心了！”刘大爷高兴地说道。完成认证后，社区工作人员并没有着急离开，而是和刘大爷聊起了家常，询问他的身体状况和生活需求，并细心地提醒刘大爷，最近天气不稳定，要注意保暖，有任何困难都可以随时联系社区。

一件小事暖人心，百件小事聚民意。近年来，兴晖社区坚持以群众需求为导向，以群众满意为目标，从“找上门”变为“走下去”，扎实开展好各项民生工作。近日，南城街道兴晖社区针对部分老年居民不熟悉操作流程，或子女不在身边，在认证过程中遇到诸多困难的情况，采取一系列贴心措施，确保养老金按时足额发放，受到了广大退休人员的一致好评，也拉近了社区与居民之间的距离。

下一步，兴晖社区将继续秉持“为民服务”的宗旨，真正做到办实事、解民忧、惠民生，不断提升辖区居民幸福感、获得感、归属感。

编辑：杨   晶

责编：谢   雯

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