【大爱龙岩·福见新罗】雁石镇：上门认证暖人心 服务保障零距离

为加强对退役军人优抚对象的动态管理，确保信息准确完善，近日，雁石镇退役军人服务站有序开展优抚对象年度确认工作。

据了解，雁石镇现有退役军人优抚对象243名，其中重点优抚对象27名。针对部分退役军人年事已高、行动不便，难以到站办理认证的情况，服务站始终以方便退役军人为出发点，结合实际积极优化服务方式，推出帮办代办、预约办理、上门认证等个性化服务，全力为他们打通服务“最后一公里”。

“蒋奶奶您好，我们是镇退役军人服务站的工作人员，今天来帮您做年度确认。”家住辖区的三属人员蒋奶奶已九十多岁，行动不便，无法前往现场。了解情况后，工作人员主动上门，耐心协助老人完成人脸识别和信息确认。面对暖心服务，蒋奶奶连声感谢，表示退役军人服务越来越贴心，让烈属真切感受到办事不难、关爱常在。

下一步，雁石镇将持续发挥职能作用，以落实服务保障为重点，用心用情解决优抚对象在年度确认中遇到的实际困难，不断提升服务的便捷度和满意度。

编辑：段乐闻

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