【一个中心 三个支撑】周末服务“不打烊”！东肖街道全力推进医保宣传，筑牢居民健康“医”靠

为切实保障辖区居民医疗保障权益，推动医保参保“全覆盖、无遗漏”，东肖街道高度重视、周密部署，主要领导靠前指挥、一线调度医保缴交工作，明确任务节点，压实工作责任。街道、村（社区）主动利用周末时间，组织工作人员、社区网格员及志愿者，开展医保征缴集中宣传攻坚行动，通过“面对面讲解、手把手指导”的方式，把政策送上门，让服务暖人心。

在小区广场、沿街商铺、居民楼栋里，随处可见工作人员忙碌的身影。大家分组分片、协同配合，针对不同群体精准开展宣传动员：面向老年人、残疾人等特殊群体，工作人员上门入户，耐心讲解参保流程、缴费标准和报销政策，并现场协助完成线上缴费；针对商户经营者和上班族，通过发放宣传折页、现场答疑等方式，强调医保重要性，明确缴费截止时间，提醒及时参保；对未参保或断保居民，则逐人核实情况，详细说明补缴政策和相关待遇规则，积极消除他们的参保顾虑。

“以前总觉得医保缴费麻烦，也不清楚具体能报销什么。今天工作人员上门，手把手教我手机操作，几分钟就完成了缴费，还仔细介绍了门诊、住院的报销比例，真是太贴心了！”刚成功缴费的王阿姨对此次服务赞不绝口。宣传过程中，工作人员不仅耐心解答居民有关参保条件、缴费渠道和待遇享受等方面的疑问，更让群众足不出户就能便捷完成参保，真切感受到服务的温度。

此次周末集中宣传行动，东肖街道紧盯群众“急难愁盼”，以脚步丈量民情，以行动传递温暖，有效提升了居民对医保政策的知晓率、参保积极性和满意度。下一步，东肖街道将继续加大宣传引导力度，实时跟踪征缴进度，对未参保人员开展“一对一”跟踪服务，全力做到应保尽保、应缴尽缴，切实筑牢居民健康保障防线。

编辑：林远帆

责编：罗   彬

监制：陈其富