春节期间家政服务市场人手紧缺 保姆月薪涨至6500元

春节家政缺人手 保姆月薪涨至6500元

相关部门鼓励5万多名家政服务员错峰回家调配外地专业家政人员进京

来自山西吕梁的家政服务员蔡莲香今年选择在北京过年，她平日里的工作主要是帮着干家务、照顾两个幼儿，春节期间一个月可以比平时多挣一两千元。摄影/北京青年报记者魏彤

临近春节，伴随大量家政服务人员返乡过年，家政服务市场人手紧缺。北京青年报记者调查发现，节前家政服务市场需求上涨，部分家政公司日电话咨询量翻倍，多家家政公司抱怨节前人手不够用。有业内人士预测，春节期间，全市家政行业用工缺口约5万到10万人。各类家政服务的费用也存在不用程度的上涨现象。

调查

家政公司缺人手 百名阿姨只剩二三十人

日前，家住西城的张女士向北青报记者反映，春节期间，家里的保姆要请假两周回家过年，而瘫痪在床的老父亲又需要随时有人贴身照顾。考虑到该保姆已经两年多没有回家，张女士便没有挽留。于是，她只好想办法找个短期护工来替班，但多家家政公司抱怨，临近春节人手紧缺，短期护工不好找，而且价格比平时要高。

随后，记者以寻找春节期间短期照顾70岁自理老人的保姆为由，致电各家家政公司。一家位于海淀的家政公司表示，该公司大部分阿姨目前都在客户家上班，没有在客户家干活儿的都回家了，短期的阿姨不太好找。另外一家位于朝阳的家政公司的客服也向记者抱怨：“今年阿姨人手奇缺，不能保证能给找到短期照护的阿姨，大部分都愿意接长期的单子。”

一家位于大兴的家政公司的负责人何群(化名)告诉北青报记者：“还没进农历腊月之前，我们公司大部分阿姨都回家了。公司里平时有各类护理型阿姨100人左右，但是临近春节，只剩下二三十人留在北京干活儿。”面对旺盛的市场需求，何群抱怨：“人手不够，我们也没辙啊，放在眼前的钱都挣不着。”当记者提出希望能帮忙找一位半个月左右的短期保姆时，何群也犯了难，他表示希望给他三天时间让他去市场上寻找合适的护工。

北京阳光北亚家政公司总经理赵小虎也表示，农历腊月廿三到大年三十这段时间回家的人比较多，他所在的公司腊月廿三小年当天就有大约400名员工动身离京。“春节是中国人最重要的传统佳节，家政服务人员也要回家过年。有的阿姨过年了就请了十天半个月的假期回家探亲，公司就要找人来替班，这一来二去的，人手就紧了。”赵小虎说。

北青报记者先后咨询了10余家家政公司，从客服人员口中得知，今年这些家政公司不同程度遭遇了用工难题。一位不愿意透露姓名的业内人士指出，目前全市有4000多家家政服务机构，在春节期间，整个北京市场的家政服务人员大约缺口5万到10万人。