我市本月起专项整治保健食品非法会销

我市去年为消费者挽回直接经济损失2922万元

记者　张旭　通讯员　游振云　马静　张莉

　　福州晚报讯：　昨日，记者从我市3·15消费维权工作情况新闻发布会上获悉，去年，全市消费者投诉举报信息系统共处理消费者诉求237238件，为消费者挽回直接经济损失2922.25万元。

　　2017年，福建省对我市工业产品，监督抽查企业644家，抽查产品1341批次，合格1322批次，批次合格率98.58%，合格率再创历史新高。

　　2017年，市市场监管局组织抽检服装、玩具、建材等商品1000多批次，发现问题商品191批次，并加大处理力度。食品抽检量居全省首位，全年完成抽检任务25220批次，不合格465批次，合格率98.16%，高于全省平均水平。

　　去年，96196电梯应急救援实现全市覆盖，完成电梯故障救援响应581起，解救被困乘客1037人。

　　全市构建“线上线下一体化”网监机制，去年检查网站、网店2.97万个（次），责令停止平台服务的网店905个，查办网络违法案件288件。

　　2017年，市市场监管局针对食品、保健食品欺诈和虚假宣传立案97件，已办结54件，罚没款105.89万元；12315热线受理涉及保健食品的相关投诉521件、举报129件，为消费者挽回经济损失116.61万元。

　　不过，随着打击力度的加大，食品、保健食品欺诈也出现新手法：不法营销人员为逃避监管，改为电话联系、口头虚假宣传疗效、上门送货的方式，以达到欺诈推销产品的目的。为此，我市从本月起开展为期5个月的保健食品非法会销专项整治行动，以免费体验活动为重点，对健康馆、体验馆等保健食品经营单位，以及为会销活动提供场地的宾馆、酒店、社区老人活动中心等场所，进行全面摸排，并对会销单位和场地提供方进行集中约谈，查处保健品欺诈和虚假宣传等非法会销行为。

　　昨日，仓山区消委会联合区委文明办、市场监管局等部门开展了以“品质消费，美好生活”为主题的宣传活动。晋安区市场监管局昨日发布了2017年消费维权数据分析报告。