西陂街道西湖社区：把群众“小事”放心上 做好为民服务“大事”

社区是社会的“细胞”，是离群众最近的“组织”。近年来，西陂街道西湖社区以党建工作带动社区发展，不断增强为民服务意识，为社区居民办“小事”、办好事、办实事，把工作做到群众的心坎上，切切实实保障群众的切身利益。

近日，西陂街道西湖社区御龙首府小区的郑阿姨，带着西湖社区居委会负责人，在不久前小区刚新增的一个消防通道边，商量、探讨利用绿化空地建设文化长廊事宜。

西陂街道西湖社区御龙首府小区居民郑莺娇说：“我们现在这消防通道是做好了，那现在这边两个绿化空地做一些文化墙，然后宣传一点知识，让我们多懂一点。”

郑阿姨告诉我们，原先小区只有一个出口，居民们反映强烈。在西湖社区的帮助协调下，很快就新增了一个消防通道，不仅安全有了保障，还方便居民出行。如今，该消防通道还要打造成一个文化长廊，增加社区文化气息，她们内心充满期待。

西陂街道西湖社区御龙首府小区居民郑莺娇说“居委会也已经同意了这个方案，过几天就会来做。这样子很好，虽然这个是小事，但是居委会都很认真，把小事当做大事来做。”

西陂街道西湖社区御龙首府小区居民邱春华说：“社区的工作人员都挺好的，经常我有什么事情，有及时帮我们解决，也及时帮我们沟通，也很好的解决，我觉得很满意。我们小区很多事情，都会找他们，又很热情接待我们，又不会不耐烦，挺好的。”

西陂街道西湖社区党委书记、居委会主任陈艳红说：“社区工作的话，是跟老百姓息息相关的，那老百姓的事情无小事，我们把老百姓的事情都放在心上。所以我们一接到居民的诉求，我们立即就到小区里面来踩点，然后及时看一下，怎么把这个文化长廊打造起来，让我们的小区更加的美丽。”

“小事”不小，最是“小事”显担当。在西湖社区恒兴嘉苑小区里约100米长的道路，记者看到，路面破损严重、坑坑洼洼。社区党委书记陈艳红，正再次实地走访，为即将召开的协调会做准备，争取早日把这条路改造完成，方便市民安全出行。

西陂街道西湖社区党委书记、居委会主任 陈艳红说：“给群众的出行带来很大的不便，那我们的居民反映也是比较强烈。作为这个民生事情的话，我们社区也是非常的重视，那开了多次的协调会，讨论近期要把这个路进行完善，彻底的完善。因为小区里的安全是重中之重，我们把老百姓的这个小事不当做一个小事，是大事来做。”

商户林东平说：“有下来宣传这个扫黑除恶，还有环境卫生那些，居委会都很帮助我们，我们有提出要求，他们都为我解决，还有环境，还有停车位，我们一般有提出要求，他们都会下来解决，这挺好的我觉得，居委会他们都很乐于帮助。”

近年来，西陂街道西湖社区充分发挥社区党组织的领导核心作用，让党建工作“飞入寻常百姓家”。在日常工作中，社区两委和党员干部，把群众“小事”放心上，服务常带“问”，通过小环境打造美丽西湖人文环境、小舞台营造温暖民情、小习惯营造文明气息，助力民生发展，从而实现了社区服务功能的最大化，有力地推动了社区各项工作开展。

西陂街道西湖社区党委书记、居委会主任 陈艳红说：“西湖社区是最基层的服务部门，在社区里工作人员心里都揣着一面旗帜，通过“五心”服务为居民做热心的服务，主要是通过真心、耐心、细心、爱心和热心，把我们的每项工作温暖群众的心里。我们通过带问，就是疑问，群众有什么疑问，有什么问题可以到社区来提出，社区及时到小区里进行服务、进行解决。通过一件件小事，营造一家亲，致力于让我们的群众有更多的获得感、幸福感和安全感，从而打造美丽社区、美丽的幸福家园。”

编辑：林旖旎