东城街道：百姓当管家 党群“邻”聚力

随着城市化进程快速推进，越来越多人口向城市汇聚。为了提高为民服务办事效率，激发居民参与自治意识、畅通党群联系平台，东城街道以“如何让群众生活和办事更方便一些，如何让群众表达诉求的渠道更畅通一些，如何让群众感觉更平安、更幸福一些”为突破口,聚焦“谁来管、怎么管、管什么”，创新打造“百姓管家”近邻党建品牌，建设共商共建共治共享的社会治理共同体。

日前，记者来到东城街道永兴社区白沙移民小区看到，工作人员正在对部分业主遗弃放置在楼道、消防通道的杂物进行集中清理，对生活用品乱堆乱放、封闭消防通道做储物间等现象进行全面治理，确保整个小区干净整洁。

东城街道永兴社区白沙移民小区居民说：“在区政府各级领导的关心下，我们小区起了很大的变化，你看楼道都已经清完了，都很宽敞了，对我们居住的条件就改善很多，那我们也继续坚持保持这个态势，能够一直保持这样的状态清洁整洁。”

据了解，长期以来，由于“人员进城区，户籍在农村”等原因，白沙移民安置小区管理陷入僵局，出现卫生环境不整治、绿地养护不到位、停车无序、设施老旧等问题，不仅居民苦不堪言，也给创城工作带来了困难。为了进一步响应和贯彻以党建引领基层治理的精神，切实解决小区居民的操心事、烦心事、揪心事，针对该小区管理存在的问题，东城街道立即召集白沙镇、永兴社区、白沙移民小区党支部、业委会现场分析研究，列出题清单，细化责任，明确整改措施，对单销号。得益于党建引领小区治理和“创城”的有利契机，该小区违建厨房问题得到了有效的解决。

东城街道永兴社区白沙移民小区党支部书记、业委会主任叶永华说：“在我们小区开展这次的违建厨房的清除，我们这些党员干部都会对我们这次的违建拆除，起着带头的作用，（在党员的带动下）大部分的群众都非常支持这次的开展工作，使我们这小区变得更好更美丽，使我们这些群众业主住得更舒心，更有获得感。接下来，我们就准备再加大这个整治力度，包括楼道、停车场、停车位置改造，还有消防，还有就是水沟等问题，我们都跟相关部门积极协商配合，让我们小区做得更好。”

为了更好的践行“近邻党建”，畅通党群联系平台，永兴社区在东城街道的支持帮助下，通过发挥党员先锋模范作用，带动居民群众参与社区自治，不断壮大“百姓管家”志愿队伍，发挥“百姓管家”近邻作用，收集上报各类社会信息和民生诉求信息，推动近邻互助，成为社区治理的眼睛、耳朵和助手，快速解决存在问题。同时，还充分利用人才资源，聚集具有专业能力的人士，打造成专业队伍，提供金牌调解、心理服务、应急救援、红色讲解、家政服务等多元化、专业化、精细化服务。通过党建引领，居民参与，形成强大合力，更好地实现了为民服务。

东城街道永兴社区“百姓管家”曾云芳说：“永兴社区成立了这个百姓管家呀，巡逻儿治安有助于我们大家的这些治安秩序，各方面的防偷防骗，这个都有很好的一个效果，百姓管家经常组织我们入户调查，发些宣传知识，跟一些群众问一下，有些相关的，或是有什么需要帮忙的，有什么困难的，我们都可以及时的帮忙大家解决。”

东城街道永兴社区党委书记杨溢说：“我们永兴社区持续围绕党建引领社区治理践行近邻党建，持续发挥小区党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，凝聚小区党支部、居民、业委会、共建单位的合力，构建共建共治共享的治理格局，让党员当好居民与小区党组织业委会物业的桥梁，按照居民所需党员所长的原则，主动列出服务菜单，让有需要的居民按图索骥。同时，充分发挥百姓管家队伍人熟地熟的优势，组建社区小区管家微信群，让百姓管家遇到情况可立即在微信群中反馈，周边的管家也可马上采取行动，快速解决存在的问题，提升辖区居民群众的获得感和幸福感。”

东城街道“近邻”平台的构建，充分调动了百姓管家参与文明城市创建、老旧小区改造、民生补短板工程等多项工作的主动性和积极性并取得了良好实效，让居民对“远亲不如近邻”有了更深的感受，邻里互帮互助，小区和谐友爱，提高了居民的幸福感和获得感。

（编辑：沈丽月）